中國的醫(yī)患矛盾層出不窮，反映了居民病患與醫(yī)療保健之間的供求不均衡。醫(yī)患矛盾，表面看來是患者及其家屬與醫(yī)務(wù)人員之間的問題，但根子卻是醫(yī)療需求與供應(yīng)不對稱、不配套。這僅靠針對過激患方或失職醫(yī)護人員的懲罰性立法不能根本解決問題。
作為世界第一人口大國，按比例應(yīng)該配置的醫(yī)療保健資源存在相當(dāng)大的缺口，這是醫(yī)患矛盾的基本原因。尤其是近年來作為世界工廠的中國，強調(diào)發(fā)展經(jīng)濟而忽略了經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的合理化，只注重GDP的增長必然會以資源耗竭、環(huán)境破壞為代價；環(huán)境的破壞導(dǎo)致水質(zhì)、空氣乃至整條食物鏈的品質(zhì)蛻化，構(gòu)成了對國民整體健康水平長期、嚴重的侵蝕，這無疑加劇了本來就不敷實際需求的醫(yī)療資源緊張。
醫(yī)療資源的不足體現(xiàn)在：本來潔凈肅穆大大小小的診所，求診者擁擠一堆：從掛號、診療到檢查、付費取藥，到處排起長龍；急需入院治療者總被告知床位告罄；療效稍好些的藥品不是無貨便要自費……，整個醫(yī)療診所跟難民庇護所差不多，臟兮兮、鬧哄哄、亂糟糟。醫(yī)護人員面對人山人海的求診者、病患看著焦頭爛額的醫(yī)護人員，彼此都紅著眼、情緒持續(xù)壓郁緊張。此時，甚至任何一方一個不到位就會引起口角、摩擦、沖突。能說這單純是患者或醫(yī)護人員之間的問題嗎？
自然也不乏一些醫(yī)院門可羅雀，這些往往是新開的、不能有效治療疾病，而且藥品與補品都鬧不清楚、收費又奇高的醫(yī)院。這些醫(yī)院的設(shè)立，雖然國家或私人沒少投資，但在對患者的分流、對彌補醫(yī)療資源總體上缺乏的作用相當(dāng)有限，僅滿足衛(wèi)生管理部門的統(tǒng)計數(shù)字罷了。從某種意義上看，正因為有著針對此類醫(yī)院的種種不利傳說或口碑上的問題，使得人們更愿意往大醫(yī)院去擁擠，造成有效醫(yī)療資源的緊缺非但沒有縮小，反而呈現(xiàn)擴大加劇趨勢。
所以，廣大居民對醫(yī)院或醫(yī)療機構(gòu)基本態(tài)度是不甚滿意、有時甚至是相當(dāng)反感的，這種反感唯一的宣泄口是病患及其家屬所唯一能接觸到的一線醫(yī)護人員，經(jīng)常因為病患的偏激或醫(yī)護人員的職業(yè)態(tài)度不正就會導(dǎo)致沖突發(fā)生 ，但這些沖突摩擦只是醫(yī)患矛盾的一個表現(xiàn)而非全部、更非深層次的原因。
因此，必須從根本上著手解決問題。
鑒于我國人口數(shù)量過于龐大，相對于醫(yī)療保健資源的需求也是個天文數(shù)字。為有效控制需求，應(yīng)該繼續(xù)執(zhí)行有效的計劃生育政策，十三億人口無論對消費、養(yǎng)老、能耗、環(huán)保、就業(yè)，都形成巨大壓力。如果任由人口如此增長下去，中國民眾所面對的將不僅僅是醫(yī)保資源的緊缺：環(huán)境將進一步惡化，以致于哪里都不宜居?。荒茉窗踩珜⒉荒鼙Ｕ?，以致于會因此導(dǎo)致國際沖突，影響中國人的生存安全；地球資源枯竭會加速，世界大工廠皮之不存，民眾的財富增長將被逆轉(zhuǎn)……。這一切，將不可避免地導(dǎo)致民眾生活質(zhì)量的倒退，人際關(guān)系加劇緊張；不光醫(yī)患矛盾，社會矛盾都可能總爆發(fā)。
不能再片面追求GDP增長。必須將經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整到基本合理狀態(tài)。試想一下，每年煉出近八億噸粗鋼，加上熱電與取暖，焚燒近20億噸的煤炭；每年燃燒成百億立方米的天然氣、數(shù)千億噸的廢料廢水的排放；水資源不僅大面積被GDP生產(chǎn)污染且居民嚴重缺水、空氣污染指數(shù)長期居高不下；每年上億部機動車輛不間歇地排放著廢氣……中國民眾在這種大環(huán)境下生存，疾病數(shù)量怎能不節(jié)節(jié)攀高，再多的醫(yī)療資源永遠都是捉襟見肘、窮于應(yīng)付。所以，應(yīng)該重拾科學(xué)與進步的口號，提倡與鼓勵科技創(chuàng)新，為民需而組織生產(chǎn)，生產(chǎn)立足于環(huán)保、同時發(fā)展有效環(huán)保產(chǎn)品、大規(guī)模組織環(huán)境整治，進一步發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。
由于我國現(xiàn)實的生存環(huán)境如此嚴峻，資源合理配置就顯得極為重要。黨的十三大規(guī)定的初級階段總路線是：發(fā)展經(jīng)濟，讓人民群眾得到越來越多的實惠。小平同志說，十三大路線非常重要，“一百年都不能改。”相比物質(zhì)財富而言，真正讓人民群眾得以實惠的就是提高完善人民的生活質(zhì)量或品質(zhì)。李克強總理邁出了重要一步，每年政府將撥款幾百億元用于治理環(huán)境。但筆者認為，這比長期以來只說不做是個重大進步，但還是遠遠不夠。對于幾十萬億生產(chǎn)行為產(chǎn)生的環(huán)境問題，幾百億實在是杯水車薪。必須依據(jù)人民群眾的生存需要從根本上大幅度調(diào)整資源配置，少管他人的事，避免國際沖突，與主要商貿(mào)伙伴廣結(jié)善緣，堅決不搞意識形態(tài)斗爭、不糾纏歷史舊賬，一切向前看。這樣有利于節(jié)省資源的空虛消耗，有利于資源配置以民生為主軸，這是促進國民保健的前提條件。
不得不承認，半個多世紀以來，中國的國民素質(zhì)不是越來越好，而是越來越差。撒謊造假無信用，貪婪肆欲無節(jié)制；只顧自己不管他人、損人利己甚至不利己亦損人；拔一毛利天下而不為；出口動手傷人事件層出不窮……；這些社會現(xiàn)象越來越普遍。都說官場無官不貪，其實是全民皆腐；沒有廣泛的民間基礎(chǔ)，光是官員如何貪得起來，這是自不待說的道理。所以，有必要將“達則兼濟天下、窮則獨善其身”的思想深植于每個人的頭腦之中；去掉中國人腦中數(shù)十年來根深蒂固的狼性，重植中華民族數(shù)千年倡導(dǎo)的人性。愚昧自私又粗魯?shù)拿癖娊^不會是省油的燈。
當(dāng)然也有必要強調(diào)醫(yī)護人員的職業(yè)道德。凡是醫(yī)鬧的，其中自有無理取鬧者，亦有醫(yī)逼民反者。醫(yī)護人員態(tài)度粗暴、索要禮包、遇傷不治、見死不救、草菅人命的屢屢發(fā)生，甚至有婦產(chǎn)科醫(yī)護人員偷盜產(chǎn)婦嬰兒賣與人販子這等令人發(fā)指的事，這些都有必要明文規(guī)范，或教育、或懲處。制定法規(guī)貴在平衡而失之偏頗，不兼顧就無政策，這是為政者應(yīng)具備的常識。
總而言之，醫(yī)患矛盾反映的是中國社會的生態(tài)畸形，不能孤立地看待。按照辯證唯物主義的觀點，應(yīng)該從本質(zhì)、從原因、從事物的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性去分析一些社會現(xiàn)象，如此可能會準確一些、更有幫助。
