夢想和現實之間,總是存在差距。而這不僅僅表現在人生規(guī)劃、歷程上,甚至反應在各種隨處可見的商品上。大到房子、汽車,小到手機、電腦,都無時無刻不在提醒著絕大多數人夢想的遙遠和堅持下去的重要性。
近日,來自投資銀行摩根士丹利的分析師凱蒂-休伯蒂發(fā)布一個報告圖表,該圖表以網絡搜索結果和社交媒體數據為依據,形象、生動地表現出中國人最想擁有的手機品牌。但讓人無奈地是,這份“最想買”的手機數據調查,與現實中的手機實際銷量有著不小的出入。這是最讓手機廠商頭疼的——大數據不代表一切,怎么才能精準抓住消費者的需求和真正消費驅動力之間的平衡點是必須面對的問題。
夢想照不進現實 蘋果、三星兩極分化嚴重
這份報告圖表中,唯二上榜的國外手機廠商就是蘋果和三星。至于臺灣手機廠商HTC已經完全不值一提了,從2013年7月份有9%的國人想買,到2014年12月的4%,再到今年10月份的1%,完全是暴跌的節(jié)奏。
而蘋果則保持上升勢頭,從前年的23%,到去年的40%,再到今年的42%。雖然遞升力度在縮減,不過還是有起碼將近一半的國人最想買iPhone。但現實是殘酷的,據市場調研機構IHS Technology公布的2015年第一季度中國智能手機銷量報告,和艾瑞咨詢發(fā)布的2015年第二季度中國智能手機市場銷量報告顯示,iPhone所占市場份額一直穩(wěn)定在11%左右。40%VS11%,蘋果的兩極分化尤其嚴重,最關鍵自然是價格因素——iPhone對大多數人來說還是比較昂貴的。
而三星雖然日顯沒落,但目前仍有15%的國人最希望擁有三星手機。不過據上面兩份報告顯示,三星手機的市場份額為10%左右,仍與期望值有著不小差距。按照國內每季度銷售1億部的常規(guī)數據計算,三星銷量缺口在500萬部左右——魅族今年上半年六個月銷量總共才890萬臺。
國產手機爭排名 形勢混亂
國產手機方面,則出現非常復雜的情況。有些是“最想買”與“最后買”相差不大,有些則出現背道而馳的情況,有的甚至只是“雷聲大,雨點小”。據上面的圖表顯示,目前有19%的國人“最想買”華為手機,而統(tǒng)計機構TrendForce給出的2015年第三季度中國智能手機出貨和份額排名顯示,華為排名第一,所占市場份額為18.7%,二者基本一致。
而小米手機“最想買”的國人由去年的12%降至9%,其第三季度出貨份額為12.7%。可見雖然小米現在互聯網上已經沒那么高調了,但卻在悶頭賣手機,莫非這是改變營銷策略的節(jié)奏?最讓人詫異的是聯想,“最想買”聯想手機的國人去年和今年都為1%,但其第三季度的出貨量卻與小米持平,都為12.7%。這說明,聯想在互聯網上的熱度低的可憐,但憑借低價合約機和之前的用戶積累,還是能夠占據一部分市場。
OPPO與聯想類似,雖然“最新買”的國人并不多,但實際銷量卻不低。畢竟OPPO的營銷重點是放在線下和電視廣告,在互聯網上的存在感并不強。最奇葩的要數TCL,在“最想買”圖標上并沒有出現,但第三季度出貨量卻高居國產手機的第四位,達到10.4%!而魅族雖然占據“最想買”國人3%的份額,第三季度出貨量卻劃歸于“Others”行列,不值一提。
互聯網營銷因素被夸大 消費驅動力與多重元素掛鉤
這份圖表是以網絡搜索結果和社交媒體數據為依據制成,也就是說很大程度上反應的是手機廠的互聯網營銷策略——畢竟這樣做才能在互聯網上引起關注。但“最想買”和“最后買”之間的多個差距,卻以鐵一般的事實證明互聯網營銷并不是決定性因素。尤其是聯想、、OPPO、TCL等手機廠商的表現,給了互聯網營銷狠狠一巴掌。而魅族在互聯網營銷上不斷發(fā)力,雖然吸引了不少關注度,但銷量始終還是處于小眾范疇。
用戶購買手機的消費驅動力,實際上是與多重元素掛鉤的,夢想和現實也是有差距的?;ヂ摼W因素并不能真正獨當一面,成為關鍵性因素,只能說是一種購買影響力,不具備決定性。手機廠商在制定營銷策略時,還是要從多方考慮,并從自身實際出發(fā),真正將營銷和最終銷量聯系起來。畢竟說到底,銷量才是硬道理。(科技新發(fā)現 康斯坦丁/文)
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