現(xiàn)在,富士康在中國大陸一共有39個廠區(qū),估計連郭臺銘自己都記不太清楚了,一些園區(qū),總裁可能幾年都不會去一次,但要說起如今最著名的園區(qū),則非鄭州莫屬,郭臺銘本人也不得不隔三差五地蒞臨,他喜歡去鄭州荒涼的郊區(qū),然后所到之處就變成了富士康園區(qū),航空港區(qū)以前只是一片郁郁蔥蔥的棗樹林,但自2010年開始,一座座莊嚴的廠房拔地而起,向全世界源源不斷地輸送著蘋果手機,同時,帶給河南省一個又一個創(chuàng)紀錄的出口數(shù)字。經(jīng)過五年的合作,富士康在河南的投資越來越多,郭臺銘與河南人民更是如膠似漆,前不久,郭總裁又豪擲280億元,準備在鄭州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)架設第一條“低溫多晶硅薄膜晶體管液晶顯示屏”生產(chǎn)線,真不知道誰起得這么冗長的名字,簡單來說,就是要生產(chǎn)蘋果手機需要的顯示器,我們可以想象一下,當2018年量產(chǎn)之后,蘋果的顯示器再也不用從韓國和日本坐著飛機或者裝甲車運過來,或許,僅僅是航空港區(qū)外的黑車司機就能把這個物流搞定了,從而在一定程度上削弱新款iPhone的價格,畫面太美,不敢想!
據(jù)國內(nèi)媒體報道,富士康和鄭州市相關領導舉行簽約儀式時,外面有成群結隊的省市領導耐心排隊,唯一的目的就是希望富士康能去自己的轄區(qū)投資建廠,但郭總轉來轉去依舊喜歡留在河南,這塊名聲并不是太好的土地,魅力究竟在哪,能讓富士康如此青睞,若干年后他們又該以怎樣的狀態(tài)面對彼此呢?
服務到位,員工是中國制造業(yè)的根基
談到制造業(yè),普通人腦海里最先浮現(xiàn)出來的就是自動化、大數(shù)據(jù)或者工業(yè)4.0這些高大上的名詞,沒錯,這些的確是未來制造業(yè)的發(fā)展方向,但就眼下來講,員工依舊是中國制造業(yè)的根基,同設備、廠房、政策相比,當?shù)氐娜肆Y源才是一個巨型制造業(yè)入駐的核心條件,或許,這也是富士康選擇河南的最重要原因,沒有之一。事實上,當年富士康要內(nèi)遷的時候,河北、山西、四川等地都參與了招商大會,他們都希望能引進iPhone,作為本地的高新支柱產(chǎn)業(yè),以增加出口額,像山西、河北等地都有之前富士康投資興建的廠房,配套的周邊體系也比較成熟,照理來說,這些地方獲得富士康投資的機會應該更大一些,但郭臺銘非常精準地預測到了蘋果未來巨大的人力需求,于是,果斷地選擇了鄭州。
與之相呼應的則是河南人民的熱情,從上級領導到普通員工,無一不把建設新園區(qū)作為自己的使命。傳說2010年的時候,鄭州施工隊僅僅用了3個月就把K區(qū)7棟廠房建設完畢,郭臺銘非常滿意,并稱贊之為鄭州速度?;A設施完成以后,河南籍員工如潮水般從全國各地回歸,當時富士康在冊人數(shù)大約80萬,有15%的人來自河南,巨大的用工需求讓這些人回到了家鄉(xiāng),事實上,鄭州富士康現(xiàn)有的中層干部有一大部分都是來自于其他廠區(qū)的河南人,比如煙臺、昆山,最多的來自于深圳龍華。
其實,河南人向來有能吃苦、肯吃苦的特點,早在改革開放之后,越來越多的人開始南下打工,他們在廣東、福建等地非常活躍,也因此形成河南幫,還因一些誤會把自己在東部沿海的名聲搞臭了,比如防火、防盜、防河南人的說法就是這種臭名聲的真實寫照,也讓這個群體在外地的孤獨感愈發(fā)地強烈,于是,富士康大舉內(nèi)遷,算是給河南幫一次重新塑造形象的機會,而他們也抓住了這次機會,不單富士康內(nèi)的河南幫回來了,其他沿海制造企業(yè)的打工者也都紛紛轉頭,結果非常欣喜,最終造就了現(xiàn)在三贏,乃至多贏的局面,也即蘋果贏、富士康贏、河南政府贏,同時,普通的河南人也因此受惠,最大的好處在于,大家終于回到自己的地盤,一種使命感油然而生,有員工甚至打趣道,現(xiàn)在的工作較之以前,簡直上了幾個臺階,最恰如其分地描述莫過于:活少、錢多、離家近!
除了人力資源這個核心優(yōu)勢之外,河南省各方面的服務也幾乎做到了極致,當年,為了談成富士康的生意,相關部門組建了專門的團隊,跑去深圳一談就是兩個月,項目落地以后又以非常飽滿的熱情投入建設之中,前文所提到的“鄭州速度”非常拉風,頗具審美性,但背后卻是河南工人的勤懇、不眠不休,淚水和血水。如果有幸親身經(jīng)歷那種瘋狂的狀態(tài),絕對終身難忘,非要媲美秦始皇建設萬里長城顯然是有點夸張,但大概就是這么回事兒吧,要知道iPhone之于生產(chǎn)環(huán)境的要求近乎苛刻,但正是這樣快節(jié)奏的工作才讓河南的工人文化發(fā)揮得淋漓盡致。
此外,鄭州乃至整個河南的基礎設施也是非常完備的,中國制造業(yè)玩的是效率,交通尤為重要,河南是一塊大平原,高速公路網(wǎng)笑傲全國、高鐵四通八達,也正是這樣發(fā)達的物流才保證了重達幾頓的iPhone順利出貨,要是換了一些其他城市,估計果粉們的購買時間要大大推遲了,總之,河南這片古老的土地與傳統(tǒng)制造業(yè)的要求簡直是絕配。
如膠似漆,河南式制造能火多久?
這兩年,隨著iPhone手機的熱賣,富士康和河南的關系非常甜蜜,前者的營收再創(chuàng)新高,后者的出口額則笑傲中部,甚至在全國排名前列,大佬們高興了,底下的人也跟著受惠,年終獎在折扣完通脹比例之后還是有明顯地增長,總之,大家都賺到錢了,關系自然甜蜜,但據(jù)知情人人士透露,加上,一些專家的預言,iPhone7可能會成為蘋果的拐點,這個預測將會影響整個供應鏈上數(shù)以百萬計的從業(yè)者,富士康和河南自然也在其中。
其實,拐點之說自2010年就開始了,那時候的蘋果甚至還沒有火,最高潮的部門莫過于iPhone5前后,先有喬幫主的駕崩,后有iPhone5糟糕的市場表現(xiàn),那個時候河南工人也都處於夢魘之中,大家都不知所措,甚至做好了天要塌下來的準備,好在,蘋果挺過來了,富士康也挺過來了,自然,河南工人也跟著挺過來了,自那次危機以后,整個產(chǎn)業(yè)鏈變得更加團結,比如生產(chǎn)外殼的部門要幫助組裝部門,形成一條線上的螞蚱,眾志成城地又愉快地過了三年。如今新的拐點再次出現(xiàn),這應該算是盛世中的未雨綢繆,事實上,一款產(chǎn)品或者一個品牌沒有理由存活100年,從業(yè)者也不能有這樣的奢望,更明智的做法在于盛世之中就開始謀劃未來,或許,富士康這次在河南投資液晶顯示器生產(chǎn)線正是未來的一部分。
如前文所述,人力資源是富士康落戶河南的重要原因之一,這也決定于傳統(tǒng)勞動密集型企業(yè)的特點,但眾所周知,未來制造業(yè)將漸漸走向自動化、無人化,用機器代替人工,把人類從繁重的作業(yè)中解放出來,而這個趨勢勢必也會成為富士康與河南工人關系的拐點,正如富士康和深圳,在完成了原始的資本和技術積累之后,傳統(tǒng)制造業(yè)幾乎是被趕出了沿海,倘若現(xiàn)在不提前布局,河南和富士康遲早也會在員工問題上遇到麻煩,甚至引發(fā)社會問題,要知道,給30萬人安排工作崗位可能只需要5年,但要搶走他們飯碗可能需要50年!
事實上,富士康以及河南已經(jīng)遇到一些麻煩,最大的問題來自于最大的優(yōu)勢,也即員工問題,管理30萬員工,讓他們有序的工作、吃飯、睡覺是一件非常困難的事情,高層管理者和相關部門不得不小心翼翼地維持著這種永遠不會穩(wěn)定的平衡。最后,我們必須清楚,河南式的制造業(yè)最該控訴的地方正在于,他耽誤了一代人的成長,試想,正當美國的青年泡在實驗室和圖書館里研究未來10年的新技術之時,我們的青年還在機械重復地組裝iPhone6s, 現(xiàn)在的成績是富士康和河南人的甜蜜,同時,也是未來之負擔。(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)
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