相比2014年小米的頂峰、2015年的增長趨緩,2016年年初的輿論風(fēng)向有些耐人尋味,似乎使勁說小米不行了,正在成為一種“政治正確”的輿論情緒。
單從手機銷量上看,即便是最友好的排名,小米的排名已經(jīng)在全球第四位。 Strategy Analytics的數(shù)據(jù)顯示,小米一季度出貨量1460萬臺,居第五位,占市場份額4.4%。這些數(shù)據(jù)某種程度上被人為忽略了,大部分人看到的只是IDC披露的一季度數(shù)據(jù)。
實際上,在數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域,有一句特別值得揣摩的一句話“目之所及、便是一切”,出自《決斷力》一書,簡單理解就是聚光燈效應(yīng),人們往往容易單方面看待某項數(shù)據(jù),以為這就是一切,恰恰會忽略其他數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)背后的關(guān)鍵事實,從而導(dǎo)致數(shù)據(jù)決策的失誤。
我們不妨從百度指數(shù)來看小米與其他品牌的勢能,對比才能出真知,2016年華為百度搜索指數(shù)最高值86570,OPPO是52020,比起小米來,仍然是少了三四倍。
在互聯(lián)網(wǎng)口碑和用戶活躍度上,小米仍然是高居國產(chǎn)手機的第一名。僅僅拿出貨量一個指標衡量小米,是偷懶的行為,出貨量當(dāng)然是個重要指標,但并不是小米的全部。
1、小米最在乎什么?
跟外界糾結(jié)于小米手機出貨量的時候,小米本身對出貨量這個指標卻并沒有這么關(guān)注。
5月10號的小米新品發(fā)布會上,雷軍宣布了MIUI 8的發(fā)布,以及另外一個重要數(shù)據(jù),MIUI全球聯(lián)網(wǎng)激活用戶數(shù)超過2億。
這個數(shù)據(jù)令人驚訝,因為在2015年2月小米在舊金山公布的MIUI數(shù)據(jù)是1億,一年時間小米用戶數(shù)翻倍。
小米從未偏離自己的目標。小米是以獲得活躍用戶為目標的互聯(lián)網(wǎng)公司,多賣手機的硬件公司從來不是小米的首要目標。
不要因為走得太遠而忘記了為何出發(fā)。小米從來沒有把自己當(dāng)做以銷量為第一目的的手機生產(chǎn)商,即便在小米銷量的巔峰,2014年手機銷量突破6000萬臺,雷軍也沒有因此修改小米的方向。
互聯(lián)網(wǎng)公司關(guān)注的指標是新用戶的增長、用戶的活躍度。
一年100%的用戶增長,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,基數(shù)如此大的情況下,已經(jīng)很難得。
從用戶活躍度來說,小米跟其他手機廠商簡直不是在一個次元競爭。
2016年4月友盟統(tǒng)計Android設(shè)備活躍排名機型中,小米占七席,三星占三席。
排名三甲分別是紅米1s、小米M3、小米M4。
手機銷量領(lǐng)先的華為,在前10中難覓蹤影,在前20中有三個機型入選,華為用戶的互聯(lián)網(wǎng)使用程度、年輕程度,遠不及小米。
經(jīng)營用戶的另外一個指標是,從互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)上賺到了錢。
雖然小米對互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入三緘其口,但外界仍通過路透社的爆料看到了2015年小米互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入。
小米2015互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入37.1億元,比2014年的14.8億元增長150%。
小米的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入中包含手機游戲和移動支付,手機游戲營收26億元,占比70%。
小米互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)2014年占總收入比為2%左右,2015年占比為5%~7%左右。
蘋果2015年公司營收758.72億美元,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入60.56億美元,占比8%左右。
比起很多互聯(lián)網(wǎng)收入占比為零的手機廠商,小米是佼佼者;但即便比起蘋果的互聯(lián)網(wǎng)收入占比 ,小米仍有一段距離需要追趕。在雷軍的規(guī)劃中,2015年小米的互聯(lián)網(wǎng)收入要超過10億美元,占總收入的比重要超過10%。
在小米的愿景里,小米公司的互聯(lián)網(wǎng)收入占比不但要超越去年,更要遠遠超過蘋果公司,真正做到硬件為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)的目的。
小米CFO周受資最近在美國接受彭博訪問時表示,中國智能機銷量的自然上限大約是5億臺,2015年的手機銷量是4.38億臺,增長天花板馬上要達到。
實際上,小米也一直認為手機拿用戶成本非常之高,如今增長陷入了瓶頸,當(dāng)?shù)案鉄o法繼續(xù)做大的時候,競爭會更加激烈,大家開始從別人手中搶蛋糕。
2、美國市場:小米的星辰大海
有什么辦法跳出這個循環(huán)嗎?找出新的藍海。
小米國際副總裁Hugo Barra也到了美國,參加Google I/O大會,小米在美國發(fā)布新版的小米盒子,基于Android TV的新型4K機頂盒。
虎哥還宣布,小米將成為Google合作伙伴之一,一起合作名為Daydream的VR設(shè)備。
小米盒子從2012年開發(fā),在中國迭代幾次,在中國銷量超過1000萬臺。
小米借助Google系老員工、Android的功臣虎哥的資源和人脈,以盒子試水,將產(chǎn)品打入美國市場。
國際化,是小米不得不走的一條路。國內(nèi)手機廠商的“血海大戰(zhàn)”,手機廠商已經(jīng)是拿刀互砍,國際市場現(xiàn)在的競爭難度,遠遠不如國內(nèi)市場的廝殺。
小米之前的國際化是進入印度、巴西和東南亞市場。
印度有12億人口,卻只有2億人有智能手機,印度巨大的市場里,小米占有3%的市場份額。
2015年小米開始在印度本地化生產(chǎn),75%的印度銷售都是本地生產(chǎn)的。
另外一個就是大家都在覬覦的歐美市場。由于高門檻和專利壁壘,大多數(shù)中國企業(yè)都對發(fā)達國家市場望而卻步,但這些市場卻是決勝的關(guān)鍵,市場容量大利潤高。
小米盒子在美國的銷售,可以看做小米對美國市場的試水。
小米投石問路,通過盒子的銷售看美國消費者的反應(yīng),再者,通過小米盒子向Google示好,得到Google在VR和手機專利方面的交叉授權(quán)。
小米與Google的結(jié)盟,肯定有專利方面的考慮,通過Google在手機領(lǐng)域的交叉授權(quán),小米手機有可能在歐美暢行無阻。
Google除了擁有Android這個大殺器之外,在手機制造方面得到了摩托羅拉的絕大部分專利,能得到Google的交叉授權(quán)的話,無疑會大大提振小米的信心。
虎哥透露,小米的計劃是,要在2017年底在美國銷售手機。
分析師預(yù)測,渠道和專利將是小米在美國遇到的最大挑戰(zhàn),畢竟蘋果和三星在美國打了這么多年嘴仗,蘋果也不會輕易放過小米。
好在小米有兩年準備時間,還有Google的大力幫助。
3、默默改變的格局,小米線下發(fā)力
兩年時間可以進軍美國,兩年時間也可以改變很多事情。小米在線下和專賣店的布局,兩年之后可能讓情勢大變。
2016年,小米專賣店小米之家開設(shè)速度明顯加快,目前小米已經(jīng)在全國擁有了50多家專賣店,比一年前增加了一倍。
路透社曝光的一個小米內(nèi)部文件顯示,2016年小米線下銷售的數(shù)量要加倍。
蘋果2008年入華,至今已經(jīng)有51家專賣店。小米開專賣店的速度,要遠快于蘋果。
蘋果專賣店每平米的年銷售額超過6.5萬美元,大幅高于奢侈品專賣店Tiffany。IT產(chǎn)品專賣店做得好,對銷售的提升是立竿見影的。
在中國,三四線和鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店,可以將銷售深入到中國的毛細血管,可以大大促進品牌的落地和銷量。
近兩年來逆襲的OPPO和vivo系,在四線城市和五線城鎮(zhèn)的專賣店,對銷量的促進功不可沒。
小米的高品牌勢能,卻一直沒能深入這些地方,導(dǎo)致真空迅速被湖南衛(wèi)視宣傳和專賣店強攻的OPPO系填補。
小米的品牌溢價,在線下并沒有得到很好的變現(xiàn),三四線專賣店的開設(shè),就是小米收割線下名聲的嘗試。
按照小米大力拓展線下專賣店的速度,兩年內(nèi)擴展到100家應(yīng)該不成問題。
2015年小米40%的銷售來自于線下,大約2800萬臺,2016年小米計劃在蘇寧、國美等線下渠道賣5800萬臺手機。
通過線下門店和渠道,抓住三四線城市和農(nóng)村市場,農(nóng)村包圍城市,對小米的銷量將會是一個大的促進。
隨著小米5和小米max的量產(chǎn)穩(wěn)定,小米在銷量上會再上臺階,配合線下的走量,小米在二三季度銷量,將會有一個明顯的提升。
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