世界是廣袤無(wú)垠的，也是多元的，雖然我們能測(cè)量出赤道的長(zhǎng)度、海水的深度、七大洲四大洋的面積，但我們似乎永遠(yuǎn)也測(cè)量不出人的欲望，同樣，我們也無(wú)從知曉商業(yè)的潛力。早在1995年，喬布斯在接受日本媒體采訪時(shí)，就曾說(shuō)過(guò)：全世界的消費(fèi)者都需要一臺(tái)可以裝進(jìn)口袋里的手機(jī)，這大概就是iPhone最早的概念了，可在遙遠(yuǎn)的二十年前，中國(guó)的普通家庭都不知道擺在桌子上的電腦是個(gè)什么樣子，比爾蓋茨為了要推行Window，還在和喬布斯討論，能不能使用蘋(píng)果一項(xiàng)關(guān)鍵的圖形顯示技術(shù)，喬布斯點(diǎn)點(diǎn)頭之后，才有了Window95進(jìn)而風(fēng)靡全球，但不同地區(qū)間的電子資源差距一直非常懸殊的，我們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間地奮斗，終于完成大范圍的電子商品普及。現(xiàn)在，智能手機(jī)已然成為中國(guó)人身體的一部分，或者說(shuō)，人類(lèi)正變成智能手機(jī)的高級(jí)配件，如此狀況，比上不足，也算比下有余吧。
現(xiàn)如今，中國(guó)正國(guó)運(yùn)昌盛，經(jīng)濟(jì)發(fā)展一騎絕塵，特別是樓宇、高鐵、基礎(chǔ)建設(shè)有著強(qiáng)烈的發(fā)展，我們的高鐵已經(jīng)修到肯尼亞、贊比亞等非洲國(guó)家，越來(lái)越多的華為、中興網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)銷(xiāo)往這些地區(qū)，筆者前不久讀到一片文章，竟知道一些“非著名”手機(jī)，正在非洲大賣(mài)，他們正給非洲兄弟量身定做、深耕市場(chǎng)。在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，非洲兄弟自然會(huì)享受到蘋(píng)果iPhone/三星Galaxy更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，到了那個(gè)時(shí)候，冷門(mén)手機(jī)如何自處？這個(gè)話題早已超越電子科技界，更涉及商業(yè)策略、異地文化以及全球多元的問(wèn)題。
肯尼亞、喀麥隆、印度…他們需要怎樣的智能機(jī)？
首先，肯尼亞、喀麥隆、印度不屬于同一個(gè)大洲，但從智能手機(jī)市場(chǎng)特點(diǎn)來(lái)看，這幾個(gè)國(guó)家又非常相似。前幾年，中國(guó)手機(jī)廠商，扎堆出海，重要目的地就是印度和非洲國(guó)家，而且都取得了不俗的成績(jī)。正當(dāng)蘋(píng)果、三星在高端市場(chǎng)華山論劍時(shí)，這些冷門(mén)手機(jī)卻開(kāi)始深耕自己專(zhuān)屬的市場(chǎng)，而且衍生出非常具有特色的商業(yè)策略。
非洲國(guó)家和印度智能手機(jī)市場(chǎng)最敏感的自然是價(jià)格，不存在歧視問(wèn)題，只在于當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)力水平，飯都吃不飽的時(shí)候，哪里會(huì)有時(shí)間發(fā)朋友圈。印度制造商甚至推出過(guò)24美元的智能手機(jī)，受到第三世界人民的廣泛歡迎。24美金意味著強(qiáng)大到變態(tài)的成本管控能力，事實(shí)上，智能手機(jī)成本構(gòu)成中，最重要的就是BOM cost，翻譯成中文就是物料成本，包括顯示器、芯片、電池、攝像頭等等，商家需要在全世界搜羅精致的“小作坊”，把這些零部件以極低的價(jià)格做出來(lái)，拿芯片舉例，最大的成本壓縮方式就是縮小線路間的距離，從幾十奈米到現(xiàn)在的10nm、7nm，筆者堅(jiān)信，除了三星、臺(tái)積電、聯(lián)發(fā)科等國(guó)際知名巨頭之外，依舊有著大量高手散落在民間，他們或者是專(zhuān)注技術(shù)的百年老店，沒(méi)有國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，或者是由正規(guī)軍剝離出來(lái)的野戰(zhàn)游擊隊(duì)，總之，電子產(chǎn)業(yè)鏈遠(yuǎn)不止于我們所熟知的幾家巨頭，正如武林人士都知道北喬峰、南慕容，卻不知道武功最高的應(yīng)該是毫無(wú)名氣的掃地神僧。
此外，智能手機(jī)的整體成本構(gòu)成中，還包括雜亂的制造成本，為了要把來(lái)自全世界的零部件組裝到一起，制造商不得不招募一批技術(shù)精湛的組裝工人，購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的儀器設(shè)備，甚至要獲得土地審批，興建車(chē)間，整體的物流運(yùn)輸也占據(jù)了相當(dāng)?shù)某杀?，這意味著，但凡能推出24美元手機(jī)或者其他價(jià)格極低的產(chǎn)品，沒(méi)有強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈管理是絕難做到的。
非洲市場(chǎng)對(duì)于價(jià)格敏感，卻對(duì)于品質(zhì)非常不敏感，因?yàn)轲囸I，他們幾乎不在意食品的臟污程度，自然也不會(huì)在意智能手機(jī)的臟污程度，但在正規(guī)的智能手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)中，對(duì)于手機(jī)的外觀都有著近乎完美的要求，變態(tài)如蘋(píng)果甚至推出“亮黑色”的磨砂表面，筆者認(rèn)為，這是一種品質(zhì)過(guò)剩，同時(shí)意味著更高的成本，因標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)苛，生產(chǎn)的良品率自然不會(huì)太高，而維修一臺(tái)手機(jī)的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于制造一臺(tái)全新的手機(jī)，24美元手機(jī)的良品率估計(jì)會(huì)達(dá)到99.99%，自然，這不是因制造流程更好，而是祛除掉品質(zhì)過(guò)剩的因素。這種”剛剛好”的硬件品質(zhì)，再加上免費(fèi)的Android系統(tǒng)，再銷(xiāo)售給新興市場(chǎng)，作為他們的入門(mén)機(jī)型，實(shí)在是一條完美的產(chǎn)業(yè)鏈。筆者向來(lái)不鄙視Android手機(jī)，自始至終認(rèn)為，它們和IOS互為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，又相互促進(jìn)，正是Android把消費(fèi)領(lǐng)進(jìn)了智能機(jī)的世界，大家才會(huì)在兩三年之后，被Android手機(jī)卡得一臉無(wú)奈，然后，忍著傷腎的風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)iPhone，產(chǎn)業(yè)鏈就此形成。
當(dāng)然，一款冷門(mén)手機(jī)要想在新興市場(chǎng)大紅大紫，肯定要借助有關(guān)部門(mén)的力量和運(yùn)營(yíng)商的幫忙，要知道，智能手機(jī)通信是一個(gè)系統(tǒng)性工程，倘若非洲沒(méi)有3G網(wǎng)絡(luò)或者說(shuō)沒(méi)有足夠便宜的120G流量套餐，冷門(mén)智能機(jī)依舊會(huì)被看做諾基亞電話機(jī)，如果二維掃碼支付、膜拜單車(chē)，或者微信平臺(tái)上的那些小程序也能一塊進(jìn)軍非洲，對(duì)冷門(mén)手機(jī)的銷(xiāo)售和揚(yáng)名都是大有裨益的，總之，任何智能手機(jī)都是聯(lián)通世界的，決不可能孤立發(fā)展，他們需要考慮用戶(hù)體驗(yàn)，甚至創(chuàng)造一些用戶(hù)自己都不清楚的體驗(yàn)以捆綁售賣(mài)，這些體驗(yàn)在前期會(huì)成為手機(jī)硬件的推銷(xiāo)手段，但等到用戶(hù)習(xí)慣這一切的時(shí)候，他們就會(huì)變成新的利潤(rùn)來(lái)源，換而言之，冷門(mén)手機(jī)的名氣和市場(chǎng)雖然小得可憐，但這只小麻雀一定要是五臟俱全的。
夾縫求生，冷門(mén)智能手機(jī)善于打游擊戰(zhàn)
事實(shí)上，冷門(mén)手機(jī)的出現(xiàn)是市場(chǎng)發(fā)展的必然結(jié)果。我們從不否認(rèn)蘋(píng)果、三星的偉大，不只在于這些巨頭給世界帶來(lái)數(shù)十款的經(jīng)典手機(jī)，更在于他們向整個(gè)行業(yè)輸送出大量的技術(shù)、制度和人才。筆者曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一片文章，討論蘋(píng)果在某一段時(shí)間內(nèi)陷入離職潮，越來(lái)越多的人選擇離開(kāi)這家光耀千古的手機(jī)巨頭，或出于漫天的工作壓力，或出于壯志未酬、抑郁不得志等等，他們的流動(dòng)雖然不能直接帶走大量的圖紙，但自身的技術(shù)理念卻早已浸透到血骨里，他們要么自主創(chuàng)業(yè)，要么供職于類(lèi)似的行業(yè)，而且都是選擇避開(kāi)巨頭之鋒芒，這是他們的生存之道，同樣地，技術(shù)的流動(dòng)也在于蘋(píng)果越來(lái)越廣泛的產(chǎn)業(yè)鏈，最經(jīng)典的案例就是，自從iPhone X的全面屏+劉屏出現(xiàn)以后，小型的制造商也都紛紛仿造，Vivo干脆做出大幅的微創(chuàng)新，直接把劉海去掉，推出真正意義上的全面屏，他們的廣告在世界杯期間大放異彩，這些還都是一些看得見(jiàn)的追趕、模仿以及超越，更多懸浮在市場(chǎng)中的小型企業(yè)，早就推出一款款“不知名”的智能手機(jī)，然后，爭(zhēng)分奪秒地銷(xiāo)往肯尼亞、喀麥隆、印度等新興市場(chǎng)。
把百年企業(yè)作為目標(biāo)，是蘋(píng)果、三星的事兒，巨頭們需要持續(xù)地探索未知世界，持續(xù)創(chuàng)新技術(shù)和商業(yè)模式，生長(zhǎng)在鎂光燈下，順便攫取高額利潤(rùn)，但誰(shuí)也不要否認(rèn)，世界、市場(chǎng)、社會(huì)是多元化的，僅僅一兩個(gè)百年企業(yè)是支撐不起整個(gè)市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)的，也正因如此，冷門(mén)手機(jī)才能有機(jī)會(huì)存在、生長(zhǎng)，自然地，他們的策略或許只能是扎根于巨頭尚未關(guān)注的地方，盡量釋放自己的能量，如夏花般絢爛，一如08年前后的山寨機(jī)！
