自2020年春天的疫情發(fā)生以來,直播帶貨成為熱點(diǎn)。而直播助農(nóng)又是直播帶貨的熱點(diǎn),除過明星代言外,縣長走進(jìn)直播間也一時成為關(guān)注的焦點(diǎn)。僅僅在某平臺上,自疫情以來已經(jīng)邀請100多位縣長直播帶貨助農(nóng)。在各類平臺上露過臉的直播縣長,少說也有300位以上。因?yàn)橹袊怨乓詠砜h治都是基礎(chǔ),縣長在人們心目中的地位歷來都很重,所以縣長代言也總是受到關(guān)注,也成為各大平臺涉農(nóng)直播的策劃重點(diǎn)。但從目前的情況來看,并不是每一個縣長的代言都達(dá)到了贏得信任、打響品牌、大賣助農(nóng)的目的,甚至有媒體認(rèn)為,不要讓縣長直播成為新的形式主義?,F(xiàn)把縣長直播出現(xiàn)的不理想情形做簡單的梳理。
一、怕露臉——群眾路線有缺失。
領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線;在柞水縣金米村的直播現(xiàn)場說,農(nóng)村電商大有可為??h長走進(jìn)直播間,對于打造地方品牌、推銷當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)品、改進(jìn)干部工作作風(fēng)、推動百姓脫貧致富都有重要意義。但是一些地方的干部迄今為止有意識沒行動,甚至躲躲閃閃,始終不愿走進(jìn)直播間,而是讓局長、鎮(zhèn)長替代,最后活動也搞了,但效果差強(qiáng)人意。直面鏡頭是領(lǐng)導(dǎo)干部的基本功,能上得了電視,也就能上得了直播,何不大大方方試一回。
二、念稿子——誤把直播當(dāng)講話。
直播間不是大會堂,也不是群眾集會現(xiàn)場,而是面對著網(wǎng)上的千萬網(wǎng)友,必須學(xué)會說網(wǎng)絡(luò)的話,才能和大家真誠進(jìn)行溝通。但有的領(lǐng)導(dǎo)干部,在直播間依舊拿上厚厚的文稿,依舊領(lǐng)導(dǎo)講話的風(fēng)格。一看領(lǐng)導(dǎo)要念稿,網(wǎng)絡(luò)直播平臺直搖頭,圍觀的網(wǎng)友也跑了不少。所以,必須放下官員的說話習(xí)慣,轉(zhuǎn)變思維,把對地方發(fā)展的如數(shù)家珍變?yōu)樯鷦拥木W(wǎng)絡(luò)語言,真正和網(wǎng)友打成一片。
三、放不開——依舊官話做陳詞。
有的縣長也確實(shí)放下了稿子,無奈多年來形成了行政語言的習(xí)慣,總是這個那個的、要不要等行政化的語言,讓網(wǎng)友們一時很難接受。雖然講的內(nèi)容也不錯,但是大家總覺得還是有一些生硬,最后直播一兩個小時甚至更長時間,愿意下單的人卻寥寥無幾,這樣直播就成了一種形式,沒有多大實(shí)際效果??磥?,學(xué)會網(wǎng)絡(luò)語言,學(xué)會與網(wǎng)友溝通,也是互聯(lián)網(wǎng)時代領(lǐng)導(dǎo)干部的基本修煉課。
四、不對路——推銷當(dāng)知消費(fèi)者。
有的在參與直播前也做了功課,把當(dāng)?shù)赜械臇|西都認(rèn)真做了研究和準(zhǔn)備,但網(wǎng)友們似乎沒有被打動。一個重要的原因是,準(zhǔn)備的這些內(nèi)容有濃厚的宣傳推介性質(zhì),而消費(fèi)者關(guān)心的好吃、好看、好用、好便宜等關(guān)鍵點(diǎn)去體現(xiàn)不到位,還沒有轉(zhuǎn)向消費(fèi)者角度,從他們關(guān)心什么、想知道什么來對應(yīng)準(zhǔn)備,而且也缺少互動,最后成了單項(xiàng)演說。
五、跟不上——出現(xiàn)大賣就爆倉。
因?yàn)楫?dāng)?shù)貨]有經(jīng)過嚴(yán)格的電商訓(xùn)練,供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)比較薄弱,農(nóng)民也缺乏相應(yīng)的意識。一旦直播在平臺推動下出現(xiàn)大賣,往往標(biāo)準(zhǔn)缺失,供應(yīng)鏈嚴(yán)重不配套,會出現(xiàn)物流上的爆倉和產(chǎn)品質(zhì)量上的蘿卜快了不洗泥,最后導(dǎo)致消費(fèi)者不滿意。所以,直播是一個典型的小前端大后端的形態(tài),沒把直播背后的事情搞清楚,直播就很難成功,可以說是另一種功夫在詩外。
六、沒下文——淺嘗輒止缺后勁。
縣長工作很忙,不可能天天去直播。直播間走進(jìn)去一次,就算露了臉,后續(xù)往往沒有持續(xù)的動作,好不容易引發(fā)的關(guān)注很快就淡化了。所以,在縣長直播之后,還應(yīng)動員更多的干部走進(jìn)直播間,特別是要培訓(xùn)大量的農(nóng)民,讓他們中有這方面特長的,也成為網(wǎng)紅,為自己代言,帶動銷售當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品,而不再讓縣長一個人唱獨(dú)角戲,真正讓手機(jī)成為新農(nóng)具,直播成為新農(nóng)活,直播賣貨成為新常態(tài)。
(二〇二〇年五月十四日夜)