6月1日,YSL圣羅蘭美妝全球旗艦店以全新香水主題形象亮相上海新天地,這是全球開(kāi)設(shè)的首家香水主題形象旗艦店。全球首店開(kāi)業(yè)當(dāng)天,品牌同時(shí)全球首發(fā)了一款“YSL反轉(zhuǎn)巴黎香水花神臻藏版”,50瓶限量香水僅在中國(guó)可以買(mǎi)到。從全球首店,到全球首發(fā),一瓶香水的全球之旅從上海啟程,這是上海推行“全球服務(wù)商計(jì)劃”,優(yōu)化國(guó)際一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境的微觀縮影。
多措并舉推進(jìn)“全球服務(wù)商計(jì)劃”
全球服務(wù)商,是指在國(guó)內(nèi)外具有較高知名度、信譽(yù)度和引領(lǐng)作用的服務(wù)經(jīng)濟(jì)企業(yè)、組織與機(jī)構(gòu)。其實(shí)質(zhì)是全球經(jīng)濟(jì)大循環(huán)中的“超級(jí)聯(lián)系體”,處在價(jià)值鏈高端環(huán)節(jié),擁有統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)要素集聚、資源整合、集成運(yùn)營(yíng)等能力。從2019年起,上海制定“全球服務(wù)商計(jì)劃”配套政策,鼓勵(lì)企業(yè)提升全球服務(wù)能力,開(kāi)拓海內(nèi)外市場(chǎng);同時(shí)探索建立全球服務(wù)商評(píng)估機(jī)制。
目前,上海通過(guò)多措并舉全面推進(jìn)“全球服務(wù)商計(jì)劃”:一是重點(diǎn)引進(jìn)全球排名前50的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)、獵頭公司,積極培育具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)走出去,搭建面向國(guó)際、內(nèi)外鏈接的項(xiàng)目合作交流平臺(tái);二是支持跨境電商發(fā)展。支持跨境電商拓展產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)鏈,建設(shè)一批具有國(guó)際影響力的跨境電子商務(wù)平臺(tái)的同時(shí),推動(dòng)“買(mǎi)全球、賣(mài)全球”,促進(jìn)國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)走向世界提供展示的舞臺(tái);三是加強(qiáng)國(guó)際創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源集聚,推進(jìn)多個(gè)重大創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè),打造海外留學(xué)人員“創(chuàng)業(yè)首站”,吸引國(guó)外優(yōu)秀技術(shù)資源落戶上海;四是持續(xù)推動(dòng)跨境服務(wù)貿(mào)易便利化,探索數(shù)字貿(mào)易發(fā)展,為全球服務(wù)機(jī)構(gòu)、跨國(guó)公司地區(qū)總部、外商投資企業(yè)等提供專(zhuān)業(yè)化、智能化、國(guó)際化的人才服務(wù)。
靜安區(qū)率先實(shí)施“全球服務(wù)商計(jì)劃”
作為上海核心城區(qū)的靜安區(qū),是上海唯一一個(gè)“十三五”國(guó)家服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)區(qū),也是最早推出“全球服務(wù)商計(jì)劃”的中心城區(qū)。靜安區(qū)全力打響“上海服務(wù)”品牌,作為服務(wù)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),出臺(tái)了《靜安區(qū)全力打響“上海服務(wù)”品牌加快建設(shè)“國(guó)際靜安”三年行動(dòng)計(jì)劃(2018—2020年)》,努力打造國(guó)際一流的營(yíng)商環(huán)境和制度體系,大力集聚和培育高能級(jí)的全球服務(wù)機(jī)構(gòu),打造具有全球資源配置力和影響力的高端服務(wù)業(yè)集群,使全球服務(wù)機(jī)構(gòu)“在靜安、為全球”,積極融入上海參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)合作、服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略的發(fā)展大局。
靜安區(qū)政府提出通過(guò)一流的政務(wù)服務(wù),政府工作人員要成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中的“超級(jí)聯(lián)系人”,通過(guò)實(shí)施六大任務(wù):集聚高能級(jí)的全球服務(wù)機(jī)構(gòu)、發(fā)展專(zhuān)業(yè)化的高端服務(wù)經(jīng)濟(jì)、提升鏈接全球的經(jīng)濟(jì)輻射能力、構(gòu)筑全方位的對(duì)外開(kāi)放格局、優(yōu)化國(guó)際一流的政務(wù)服務(wù)環(huán)境、打造品質(zhì)卓越的國(guó)際魅力城區(qū)等,使靜安區(qū)成為海外企業(yè)登錄中國(guó)和本土企業(yè)走向國(guó)際的重要門(mén)戶、上海融入全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造重要的樞紐節(jié)點(diǎn)。近一年來(lái),靜安區(qū)在為企業(yè)打造制度體系和營(yíng)商環(huán)境改善方面取得了顯著的成果,2020年引進(jìn)重點(diǎn)招商項(xiàng)目90個(gè),其中稅收規(guī)模千萬(wàn)級(jí)以上項(xiàng)目24個(gè),新引進(jìn)跨國(guó)公司地區(qū)總部 6 家,累計(jì)引進(jìn)總部達(dá) 82 家,總部經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)稅收總收入 108.69億元,占全區(qū)稅收總收入的 15.46%。
全面優(yōu)化上海國(guó)際一流的政務(wù)服務(wù)環(huán)境
作為 “全球服務(wù)商計(jì)劃”計(jì)劃中的資源配置功能包括:全球功能性機(jī)構(gòu)不成比例的高度集聚,協(xié)同作用的網(wǎng)絡(luò)化全球大平臺(tái),高頻率、密集化的流量規(guī)模,基于國(guó)際慣例的標(biāo)準(zhǔn)交互作用模式,以及充滿活力和創(chuàng)新的全球引領(lǐng)示范。上海通過(guò)實(shí)施“全球服務(wù)商計(jì)劃”,打造服務(wù)高效、接軌國(guó)際的外向型政府,營(yíng)造國(guó)際化、法治化、便利化的投資營(yíng)商環(huán)境,進(jìn)一步擦亮“上海服務(wù)”的名片。
城市持續(xù)深化的對(duì)外開(kāi)放和越來(lái)越優(yōu)化的營(yíng)商環(huán)境,需要一流的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,也是“全球服務(wù)商計(jì)劃”的核心所在。在全面優(yōu)化國(guó)際一流的政務(wù)服務(wù)環(huán)境方面,上海圍繞提升城市能級(jí)和核心競(jìng)爭(zhēng)力主線,進(jìn)一步提出:一是全面提升政務(wù)服務(wù)效能。落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境實(shí)施計(jì)劃,對(duì)標(biāo)世界銀行營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)體系,以“一網(wǎng)通辦”和商事登記制度改革為突破口,完善“一窗通”平臺(tái)功能,強(qiáng)化事中事后監(jiān)管;二是深化國(guó)際化、外向型的企業(yè)服務(wù)?;跀?shù)據(jù)鏈分析方法和工具,建立全市的洞察動(dòng)態(tài)跟蹤系統(tǒng)和企業(yè)追溯追蹤系統(tǒng),掌握市場(chǎng)主體的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,精準(zhǔn)匹配相關(guān)政策和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù);三是積極創(chuàng)新政策扶持方式,做好人才引進(jìn)與培育。探索建立“全球服務(wù)商”認(rèn)定機(jī)制,加大對(duì)全球服務(wù)機(jī)構(gòu)及潛力企業(yè)的支持力度,鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)品牌推廣,擴(kuò)大輻射影響,制定國(guó)際、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。加大對(duì)海外優(yōu)秀人才的服務(wù)和支持力度,努力當(dāng)好人才服務(wù)“店小二”和完善人才服務(wù)等配套政策。上海將通過(guò)以上舉措對(duì)原有經(jīng)濟(jì)體系加以再造和重塑,促進(jìn)高質(zhì)量、高效率、高密度發(fā)展,以深化改革開(kāi)放,進(jìn)一步優(yōu)化上海一流的國(guó)際營(yíng)商環(huán)境。